Studijų savininkai nuolat susiduria su vienu didžiausių iššūkių – kaip pritraukti naujus klientus. Šiandieninėje konkurencingoje aplinkoje baimė atsilikti tampa vis aktualesnė. Tad kaip ne tik išlikti, bet ir išsiskirti iš kitų? Atsakymas – gebėjimas aiškiai parodyti tikrąją jūsų užsiėmimų vertę potencialiems klientams.

Vienas efektyviausių būdų auginti narystėmis grįstą verslą – pasiūlyti bandomąsias pamokas. „Exoclass“ patirtis rodo, kad beveik 60 % mokinių, išbandžiusių bandomąją pamoką, tampa nuolatiniais nariais ir užsiregistruoja mėnesinei narystei.

Šiame įraše aptarsime, kodėl bandomosios pamokos gali tapti jūsų verslo sėkmės raktu ir kaip jas paversti tuo pokyčiu, kurio ieškote.

Kodėl „bandomoji pamoka“ yra būtina studijos sėkmei?

Puiki pamoka parduoda pati save

Kaip ir išskirtinis produktas, gera pamoka gali reklamuotis pati. Suteikdami potencialiems mokiniams galimybę nemokamai arba už simbolinę kainą išbandyti jūsų pamoką, leidžiate jiems patirti jūsų mokymo stilių, pajusti studijos atmosferą ir pažinti mokymosi džiaugsmą. Jei pamoka palieka gerą įspūdį, mokiniai dažniausiai nori sugrįžti ir registruotis į nuolatines pamokas ar narystę.

Be to, patenkinti bandomųjų pamokų dalyviai tampa jūsų geriausiais ambasadoriais. Jie dalijasi savo patirtimi su draugais ir šeima, o tai virsta vertingomis rekomendacijomis, kurios padeda pritraukti dar daugiau naujų mokinių.

Būkite konkurencingi ir išsiskirkite

Bandomosios pamokos jau tapo švietimo sektoriaus standartu. Jei jūsų konkurentai siūlo bandomąsias pamokas, o jūs – ne, potencialūs mokiniai gali pasirinkti juos, net nesusipažinę su jūsų studija.

Tačiau jei jūsų aplinkoje bandomosios pamokos dar nėra įprasta praktika, tai gali tapti jūsų pranašumu. Tai rodo pasitikėjimą savo užsiėmimų kokybe ir suteikia naujiems mokiniams galimybę išbandyti jūsų paslaugas be jokio spaudimo. Toks žingsnis iškart išskiria jus iš konkurentų ir stiprina pasitikėjimą jūsų studija.

Patarimai, kaip maksimaliai išnaudoti „bandomosios pamokos“ potencialą

• Padarykite ją nepamirštamą
  Kiekviena bandomosios pamokos dalis turi būti išskirtinė. Nuo pasveikinimo iki paskutinio judesio – kiekvienas žingsnis turėtų palikti puikų įspūdį. Užtikrinkite, kad mokiniai jaustųsi laukiami, įtraukti ir norėtų sugrįžti.
• Greitai sekite paskui
  Per 24 valandas po pamokos išsiųskite padėkos žinutę ir paprašykite grįžtamojo ryšio. Tai stiprina emocinį ryšį su potencialiais klientais ir didina tikimybę, kad jie užsiregistruos į daugiau pamokų.

Auksinė galimybė vertingam grįžtamajam ryšiui gauti

Bandomosios pamokos – tai ne tik galimybė mokiniams pažinti jūsų studiją, bet ir puiki proga jums suprasti jų poreikius. Bendraudami su bandomųjų pamokų dalyviais pamokos metu ir po jos, galite surinkti vertingą grįžtamąjį ryšį apie tai, kaip jūsų studija atitinka (arba neatitinka) jų lūkesčius.

Apsvarstykite galimybę užduoti tokius klausimus:

• Kaip jie vertina pamokos patirtį?
• Ar mokymo metodai ir choreografija atitiko jų gebėjimų lygį?
• Ką būtų galima patobulinti, kad pamoka būtų dar malonesnė?

Net jei bandomosios pamokos dalyvis nusprendžia negrįžti, jo grįžtamasis ryšys gali suteikti itin vertingos informacijos, padėsiančios tobulinti jūsų paslaugas. Pavyzdžiui, jei keli mokiniai mini, kad pamokų laikas jiems nepatogus, verta apsvarstyti tvarkaraščio peržiūrą. 

Kaip bandomąją pamoką paversti naryste?

Kai bandomosios pamokos dalyvis jau pajuto jūsų studijos magiją, tinkamu metu pasiūlytas paskatinimas gali padėti paversti jį nuolatiniu mokiniu. Štai keletas idėjų:

• Nuolaida pirmajam mėnesiui
  Pasiūlykite specialią kainą pirmajam mėnesiui arba nuolaidą kelių pamokų paketui. Tai sumažina įsipareigojimo riziką ir padaro sprendimą finansiškai patrauklesnį.
• Lojalumo premija
  Apdovanokite bandomosios pamokos dalyvius, kurie iškart užsiregistruoja, suteikdami jiems mažą dovaną, pavyzdžiui, studijos firminį butelį, šokių krepšį ar kitą naudingą atributą. Tai sustiprina emocinį ryšį su jūsų studija.
• Nuolaidos už rekomendacijas
  Paskatinkite bandomosios pamokos dalyvius atsivesti draugą. Už kiekvieną naują mokinį, kuris užsiregistruoja, tiek rekomendavęs, tiek naujas narys gauna nuolaidą. Tokiu būdu ne tik paverčiate bandomosios pamokos dalyvius lojaliais mokiniais, bet ir plečiate savo studijos tinklą.

Pro patarimas: Sukurkite skubos jausmą
Kad paskatintumėte greitesnius sprendimus, siūlykite riboto laiko pasiūlymus. Pavyzdžiui, suteikite 10% nuolaidą, jei jie užsiregistruos per 48 valandas po bandomosios pamokos. Ši strategija sukuria impulsą ir sumažina riziką, kad potencialūs mokiniai praras susidomėjimą arba pamirš apie savo patirtį.

Kaip spręsti problemą, kai bandomųjų pamokų dalyviai nesugrįžta?

Studijos dažnai susiduria su iššūkiu – potencialūs mokiniai užsiregistruoja į bandomąją pamoką, tačiau taip ir neatvyksta. Nors jų pradinė motyvacija būna didelė, kasdieniai rūpesčiai, užimtumas ar skubos jausmo trūkumas neretai sutrukdo jiems pasinaudoti pasiūlymu. Toks prarastas šansas verčia studijas ieškoti būdų, kaip šiuos užsiregistravusius žmones paversti ilgalaikiais nariais.

Norint įveikti šį iššūkį, svarbu padaryti viską, kad dalyvavimas bandomojoje pamokoje būtų kuo paprastesnis ir patrauklesnis. Štai keli būdai, kaip padidinti įsitraukimą ir paskatinti dalyvius aktyviai dalyvauti pamokose:

1. Laiku siunčiami priminimai. Neatidėliokite priminimų iki paskutinės minutės. Prieš bandomąją pamoką išsiųskite kelis priminimus, kad potencialus mokinys būtų pasiruošęs ir motyvuotas atvykti.
   • Patarimas: Pranešimuose naudokite draugišką, bet aiškią kalbą, pavyzdžiui: 👉 „Sveiki, jūsų bandomoji pamoka jau rytoj 18:00. Nepraleiskite progos išbandyti kažką naujo!“
2. Aiškiai nurodykite lūkesčius. Dažnai mokiniai dvejoja, nes nežino, ko tikėtis. Suteikite jiems visą svarbią informaciją:
   • Kaip pasiruošti pamokai (ką atsinešti, kokia apranga tinkama)
   • Ko tikėtis pamokoje (formatas, trukmė, ko išmoks)
   • Kaip lengvai rasti jūsų studiją (adresas, parkavimo galimybės, atvykimo instrukcijos)
3. Pasiūlykite papildomas paskatas. Jei dalyvis neatvyksta į bandomąją pamoką, nepasiduokite. Išsiųskite priminimą apie jūsų studijos privalumus ir pasiūlykite dar vieną galimybę išbandyti pamoką. Galite pasiūlyti nuolaidą pamokų paketui arba papildomą pamoką dovanų, jei jie persiregistruos.
   • Pavyzdys:👉 „Mes pastebėjome, kad praleidote bandomąją pamoką. Norėtume suteikti dar vieną galimybę – atvykite šią savaitę ir gaukite 20% nuolaidą kitam užsiėmimui!“
4. Sukurkite skubos jausmą. Riboto laiko pasiūlymai skatina veikti greičiau. Informuokite bandomosios pamokos dalyvius, iki kada galioja jų nemokamos pamokos galimybė. Pranešimai, tokie kaip „Liko tik kelios vietos!“ arba „Pasiūlymas baigsis netrukus!“, sukuria skubos jausmą ir skatina greičiau priimti sprendimą.
5. Asmeninis įsitraukimas. Po bandomosios pamokos išsiųskite asmeninį pranešimą, parodydami susidomėjimą jų patirtimi. Paprašykite grįžtamojo ryšio, informuokite apie naujas pamokas ar specialius pasiūlymus. Kuo labiau suasmeninsite bendravimą, tuo didesnė tikimybė, kad jie taps nuolatiniais mokiniais.
6. Supaprastinkite registracijos procesą. Pašalinkite visas kliūtis, kurios gali trukdyti registruotis į kitas pamokas ar narystes. Supaprastinkite registraciją internetu, pateikite aiškią informaciją apie kainas ir leiskite dalyviams greitai peržiūrėti būsimų pamokų tvarkaraštį. Kuo lengvesnis registracijos procesas, tuo didesnė tikimybė, kad dalyviai jį užbaigs.

Kaip „Exoclass“ supaprastina ir pagerina bandomąsias pamokas

Rankiniu būdu valdyti bandomąsias pamokas gali būti sudėtinga ir atimti daug laiko, tačiau „Exoclass“ paverčia šį procesą aiškiu, greitu ir efektyviu. Mūsų platforma leidžia studijoms siūlyti lanksčias bandomąsias pamokas – tiek nemokamas, tiek mokamas – užtikrinant sklandžią patirtį tiek mokiniams, tiek personalui.

Pagrindiniai „Exoclass“ privalumai

• Lankstūs bandomųjų pamokų variantai
  Siūlykite nemokamas arba mokamas bandomąsias pamokas, pritaikytas jūsų verslo poreikiams.
• Piktnaudžiavimo prevencija
  „Exoclass“ užtikrina, kad mokiniai galėtų pasinaudoti bandomąja pamoka tik vieną kartą, taip išsaugodamas šios galimybės išskirtinumą.
• Automatiniai priminimai ir kvietimai
  Po bandomosios pamokos mokiniai automatiškai gauna el. laišką su kvietimu įsigyti narystę arba susipažinti su kitais pamokų pasiūlymais.
• Pranešimai mokytojams
  Mokytojai gauna pranešimus apie naujus bandomųjų pamokų dalyvius, todėl gali skirti jiems daugiau dėmesio ir efektyviau skatinti juos grįžti į pamokas.

Paprastesnis valdymas, didesni konversijų rodikliai

Nuo registracijos iki priminimų – „Exoclass“ pasirūpina viskuo. Nebereikia rankiniu būdu stebėti bandomųjų pamokų dalyvių, siųsti priminimų ar rūpintis pakartotiniu kontaktu. Visa tai atliekama automatiškai.

Naudodami „Exoclass“, sutaupysite laiką, išvengsite bereikalingo darbo, o svarbiausia – padidinsite galimybę, kad bandomųjų pamokų dalyviai taps nuolatiniais jūsų studijos mokiniais.

Norite supaprastinti bandomųjų pamokų valdymą?
Rezervuokite konsultaciją ir sužinokite, kaip „Exoclass“ gali padėti auginti jūsų studiją!